반응형 제로베이서1 [W2_D5] UX 이론 Chapter.10-11 + 학습일지 10 ) 사용성 테스트 수행하기 10-1 ) 사용성 테스트 단계별로 알아보기 #Step 1 : 사용성 테스트 문제 정의 무엇에 대해서 테스트를 해야되는지, 누구에게 해야되는지 - 해결하고자 하는 문제에 직접 연관된 사람들을 만나서 인터뷰하기 - 문제의 구조를 분해해라 - 구체적으로 어떻게 데이터를 봐야되는지 고민하기 - 분석하기 전에 고객의 상황을 시뮬레이션 하기 - 고객 행동에 대해 가설을 세우기 ** 실수_ 데이터를 반복해서 수집 / 단순한 설문 진행 (깊이 고민x) / 이미 알고 있는 내용 정리 #Step 2 : 사용성 테스트를 위한 데스크 리서치 : 서비스와 관련된 외부상황(트렌드, 시장환경 변화) 부터 서비스의 내부 상황(조직, 협업 구조, 서비스 시스템)까지 다방면으로 상황을 파악하기 위한 방.. 2023. 2. 17. 이전 1 다음
